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Nos garanties

Chez BV Automatic, nous savons que la réparation ou le remplacement d’une boîte automatique représente un investissement important pour nos clients, particuliers comme professionnels. C’est pourquoi nous avons mis en place des garanties claires et transparentes, pensées pour vous offrir la plus grande tranquillité d’esprit.

Une garantie solide sur toutes nos réparations

Chez BV Automatic, toutes nos réparations et échanges standards bénéficient d’une garantie de 12 mois, kilométrage illimité.
Cela couvre :

  • Les blocs hydrauliques
  • Les convertisseurs de couple
  • Les calculateurs de boîte
  • Les mécatronics (dont DSG7 DQ200)

Notre objectif : vous garantir une boîte de vitesses automatique fiable et durable. Notre engagement est simple : si la pièce réparée ou reconditionnée présente un défaut durant cette période, nous prenons en charge la remise en état dans les meilleurs délais.

Les conditions de garantie

Afin de maintenir la fiabilité de nos interventions, certaines conditions doivent être respectées :

  • Les pièces doivent être montées selon les procédures du constructeur.
  • La boîte doit avoir été vidangée avec une huile adaptée et homologuée.
  • Le montage doit avoir été réalisé dans un environnement professionnel, avec respect des couples de serrage et des apprentissages nécessaires.

Nous recommandons également de conserver toutes les preuves d’entretien (factures de vidange, carnet d’atelier). Elles pourront être demandées en cas de réclamation.

Exemple : une panne causée par un mauvais montage ou par l’utilisation d’une huile inadaptée ne peut pas être couverte.

Nous nous occupons de tout : devis gratuit, intervention rapide et prise en charge complète.